Coordinador de Operaciones

Coordinador de Operaciones

Operaciones POS

Costa Rica

Responsabilidades Generales

Una persona que lidere y coordine las operaciones del área POS, asegurando que todas las actividades diarias se ejecuten de forma eficiente, oportuna y con altos estándares de calidad. Este rol es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de los procesos, la optimización de recursos y la mejora continua. Una responsabilidad clave será asegurar y ejecutar los controles operativos, incluyendo el monitoreo constante, la verificación de tareas críticas y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. También deberá supervisar al equipo, organizar las actividades, dar seguimiento a indicadores y apoyar en la resolución de incidentes o solicitudes de otras áreas. Para destacar en esta posición, es esencial contar con habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y una excelente capacidad de organización. 

Educación y Experiencia Requerida

Universitario de bachillerato o licenciatura. Carreas asociadas como Administración, Banca y Finanzas, Ing. Industrial. Deseable que tenga experiencia liderando equipos operativos. 

Conocimiento y Destrezas Requeridas

Capacidad de análsis, generción de estadisticas , controles operativos . Buen manejo de herramientas de control operativo , excel , deseable PBI. Conocimiento en gestión de mejora continua , automatización de procesos. Destrezas de liderazgo y gestión de personal. Destrezas analíticas y de organización. 

Información Adicional

Lunes a Viernes de 8am a 5:30pm

Se requiere disponibilidad para trabajar horario extendido, fines de semana y/o feriados y disponibilidad para viajar según sea necesario.

El empleado debe cumplir con los siguientes requisitos para participar en el proceso de reclutamiento:  

Mínimo de doce (12) meses como empleado regular de la Compañía en su puesto actual.  Obtener una calificación de "Cumple Expectativas" o "Excede Expectativas" en la evaluación de desempeño de los últimos dos años.  No debe tener acciones disciplinarias durante el pasado año de empleo.  Cumplimiento con el Código de Etica y Estándares de Conducta. 

Evertec Group, LLC es un Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo