Culture & Development Specialist

Culture & Development Specialist

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Costa Rica

Responsabilidades Generales

Responsable de apoyar y asesorar a la organización en la alineación del talento con las estrategias del negocio, mediante el diseño e implementación de iniciativas de cultura organizacional, desarrollo de talento y efectividad organizacional. Colabora en procesos de diagnóstico organizacional, identificación de oportunidades de mejora y ejecución de intervenciones orientadas a fortalecer el liderazgo, la cultura, el desempeño de equipos y la gestión del cambio. Trabaja de la mano con líderes y áreas de negocio para desarrollar soluciones que impulsen la eficiencia, el compromiso y los resultados organizacionales.

• Apoyar en el diagnóstico organizacional mediante la recopilación y análisis de datos utilizando herramientas como encuestas, entrevistas y grupos focales.
• Colaborar en la identificación de necesidades organizacionales en áreas de cultura, liderazgo, desarrollo de talento y gestión del cambio.
• Diseñar e implementar iniciativas de desarrollo organizacional tales como programas de capacitación, engagement, transformación cultural, diversidad e inclusión y mejora de procesos.
• Apoyar en el diseño y facilitación de experiencias de aprendizaje y programas de desarrollo, utilizando diversas metodologías (entrenamientos, talleres, coaching, mentoring, entre otros).
• Medir la efectividad de programas de capacitación y desarrollo, utilizando métricas e indicadores organizacionales.
• Coordinar y dar seguimiento a programas existentes de gestión de talento y desarrollo organizacional.
• Preparar reportes periódicos sobre métricas de desarrollo organizacional, cultura y engagement.
• Colaborar con líderes, HR Business Partners y otros stakeholders en el diseño de soluciones organizacionales alineadas a la estrategia del negocio.
• Presentar hallazgos y recomendaciones basadas en análisis de datos y principios de comportamiento organizacional.
• Apoyar iniciativas estratégicas relacionadas con la mejora de la cultura organizacional y el fortalecimiento del desempeño individual y colectivo.

Educación y Experiencia Requerida

✅ Bachillerato (B. A.) Psicología, Recursos Humanos, Administración de Empresas o áreas relacionadas.

✅ Mínimo dos (2) años de experiencia en Desarrollo Organizacional, Recursos Humanos, Capacitación o áreas relacionadas.

✅ Conocimiento en paquete de office (Excel y powerpoint principalmente) – fórmulas, tablas dinámicas.

Conocimiento y Destrezas Requeridas

• Experiencia en programas de capacitación y desarrollo, análisis de datos organizacionales, iniciativas de cultura y engagement, coordinación de proyectos o programas de talento.
• Experiencia en diseño e implementación de intervenciones organizacionales.
• Certificación en Desarrollo Organizacional, gamificación, Certificación en Coaching y otras certificaciones relacionadas con la Gestión del Talento.
• Conocimiento en Power BI
• Nivel de inglés B2

Información Adicional

• Modalidad: Híbrido (3 días oficina, 2 días remoto)
• Horario: L a V de 7am a 4:30pm. Sábados y Domingos Libres.

El empleado debe cumplir con los siguientes requisitos para participar en el proceso de reclutamiento:  

Mínimo de doce (12) meses como empleado regular de la Compañía en su puesto actual.  Obtener una calificación de "Cumple Expectativas" o "Excede Expectativas" en la evaluación de desempeño de los últimos dos años.  No debe tener acciones disciplinarias durante el pasado año de empleo.  Cumplimiento con el Código de Etica y Estándares de Conducta. 

Evertec Group, LLC es un Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo