Analista Senior BPO

Analista Senior BPO

Chile 

Responsabilidades Generales

Realizar procesos manuales relacionados a incidentes, creación de convenios, creación de tickets , gestionar correos y tareas administrativas propias del área. 

Educación y Experiencia Requerida

Educación técnica en áreas de servicio al cliente o en áreas de administración Tres años en áreas de servicio al cliente o BPO 

Conocimiento y Destrezas Requeridas

Excel básico/intermedio, Word, Power Point. Agilidad en la atención al cliente, manejo de clientes exigentes, capacidad de trabajo en equipo, buena disposición al los cambios. 

Evertec Group, LLC es un Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo