Technical Support SemiSenior

Technical Support SemiSenior

Soporte Interno

Uruguay

Responsabilidades Generales

- Proporcionar soporte técnico a usuarios internos en la resolución de problemas relacionados con software, hardware, redes y periféricos. - Administrar y mantener servidores a nivel de software, garantizando su disponibilidad, seguridad y rendimiento. - Gestionar cuentas de usuarios y permisos en Active Directory, incluyendo creación, modificación y eliminación de usuarios, políticas de seguridad y grupos. - Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en los sistemas informáticos de la organización. - Colaborar en la implementación y actualización de sistemas operativos, aplicaciones y parches de seguridad. - Monitorear el rendimiento de la red y los servidores, tomando medidas correctivas cuando sea necesario. - Documentar procedimientos, incidencias y soluciones para mejorar la eficiencia del departamento de IT. - Proporcionar formación y asistencia a los usuarios sobre el uso adecuado de las herramientas tecnológicas. #LI-DNI 

Educación y Experiencia Requerida

Experiencia minima de 4 años Educacion: bachiller informatico o similar 

Conocimiento y Destrezas Requeridas

- Microsoft Windows versiones de workstation y servivores. - Conocimientos de bases de datos SQL Server, Oracle DB. - Microsoft Active Directory. - Conocimientos de redes, CISCO, Fortinet. - Conocimientos de nubes publicas, Azure, AWS. - Conocimientos virtualizacion - Veeam Backup 

Evertec Group, LLC es un Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo